Questions fréquentes

Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous à contact@nature-perruches.fr.

Nos vêtements et accessoires

Quel est le motif de vos vêtements ?

Deux perruches ondulées, une bleue aux ailes grandes ouvertes au-dessus d’une verte posée sur une branche. C’est le même dessin sur toutes nos pièces : en grand sur le devant des t-shirts, sweats, robes et débardeurs, en petit côté cœur sur les polos et le sweat zippé, en petit sur les casquettes et le bob.

De quoi sont faits vos vêtements ?

Selon le modèle : coton biologique (labels GOTS ou OCS), coton en conversion biologique (GOTS In-Conversion) pour les t-shirts classiques, les cols V et le débardeur homme, coton biologique et polyester recyclé pour les sweats. Les sacs, casquettes et le bob sont en coton et polyester recyclés. La matière et les labels exacts de chaque pièce sont dans sa fiche technique, et notre page Nos matières et leurs labels explique ce que garantit chaque label.

Où sont-ils fabriqués ?

Ils sont imprimés à la commande en France, dans le Gard, par notre imprimeur partenaire T-Pop. La plupart sont confectionnés au Bangladesh, comme l’indique leur étiquette ; nos deux t-shirts Made in France sont fabriqués en France (label Origine France Garantie).

Vendez-vous des perruches ou du matériel pour oiseaux ?

Non. Nous vendons uniquement des vêtements et des accessoires à motif perruche. Nos guides, eux, sont gratuits et parlent de la vie avec des perruches : alimentation, cage, comportement, santé.

Tailles

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit a un onglet « Guide des tailles » avec les mesures du vêtement posé à plat. Comparez-les avec un vêtement qui vous va bien. Notre guide des tailles réunit toutes les coupes.

Les coupes unisexes taillent-elles grand ?

Elles sont droites. Si vous portez habituellement une coupe femme, prenez une taille en dessous pour un tombé ajusté, ou votre taille habituelle pour un tombé plus ample.

Commande et livraison

Combien coûte la livraison ?

Elle est offerte en France métropolitaine, sans minimum d’achat. Vers l’Union européenne, le Royaume-Uni et Monaco : 5,90 € ; la Suisse et le Liechtenstein : 8,90 € ; l’outre-mer et le reste du monde : 12,90 €. Nous ne livrons pas les États-Unis pour le moment.

Quels sont les délais ?

Chaque pièce est imprimée sous 2 à 4 jours ouvrés, puis expédiée en envoi suivi : comptez 4 à 7 jours ouvrés au total en France métropolitaine, 5 à 14 jours ouvrés en Europe.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

La carte bancaire (paiement sécurisé par PayPlug), PayPal, le paiement en 3 ou 4 fois avec Oney, et selon votre appareil Apple Pay ou Google Pay.

Retours et entretien

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 30 jours après réception, non porté et non lavé. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux. Nous ne faisons pas d’échange direct : retournez l’article et passez une nouvelle commande. Tous les détails sur la page Expéditions et retours.

L’impression présente un défaut, que faire ?

Envoyez-nous une photo et votre numéro de commande à contact@nature-perruches.fr : nous réimprimons l’article ou vous remboursons, à nos frais.

Comment laver mes vêtements imprimés ?

À 30 °C maximum, sur l’envers, avec des couleurs proches, puis séchage à l’air libre. Ne repassez jamais directement sur le motif.

Dernière mise à jour : 24 septembre 2026.